W tygodniu od 13:00, w weekendy od 12:00 65 528 50 50
Zarezerwuj stolik

Polityka prywatności

Wyjaśniamy tu, jakie dane zbieramy przez formularze, rezerwacje i zamówienia online, telefonicznie i mailowo, po co je przetwarzamy i jakie masz prawa. Strona nie używa ciasteczek analitycznych ani reklamowych.

Kto przetwarza dane

Administratorem danych osobowych zbieranych przez tę stronę i przez restaurację Bella by Wieniawa, Rynek 29 w Lesznie, jest [pełna nazwa i adres administratora, czeka na potwierdzenie].

W sprawach danych osobowych napisz na adres hotel@wieniawa.pl albo listownie: Rynek 29, 64-100 Leszno.

Jakie dane zbieramy

Formularz zapytania

Formularz na stronach przyjęć, konferencji i cateringu zbiera:

  • imię i nazwisko
  • numer telefonu
  • adres e-mail
  • treść zapytania
  • szczegóły wydarzenia, np. datę, liczbę gości, rodzaj przyjęcia, miejscowość

Dokąd trafia zgłoszenie

Zgłoszenie z formularza trafia e-mailem do działu organizacji imprez (julia.krzykala@wieniawa.pl), z kopią na adres restauracji hotel@wieniawa.pl. Dział organizacji imprez odpowiada na zapytanie i przygotowuje ofertę.

Rezerwacja stolika i zamówienia online

Rezerwacja stolika, zamówienie z dostawą lub na wynos i zamówienie w sklepie świątecznym zbierają imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, a przy dostawie adres. Do tego termin, liczbę osób albo zamówione pozycje i Twoje uwagi.

Dane trafiają do panelu obsługi restauracji na serwerze strony. Potwierdzenie i zmiany statusu wysyłamy e-mailem. Dla bezpieczeństwa zapisujemy skrót adresu IP, który chroni formularze przed nadużyciami.

Telefony i e-maile

Gdy dzwonisz lub piszesz do nas, np. w sprawie rezerwacji stolika, przetwarzamy dane, które podajesz w rozmowie lub w wiadomości, żeby odpowiedzieć i obsłużyć rezerwację.

Cel i podstawa prawna

Dane przetwarzamy w tych celach:

  • odpowiedź na zapytanie i przygotowanie oferty przyjęcia, konferencji lub cateringu, czyli działania na Twoją prośbę przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • obsługa rezerwacji stolika, przyjęcia, konferencji lub cateringu oraz realizacja zamówień online (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • ochrona formularzy przed nadużyciami i rozliczenia wymagane przepisami (art. 6 ust. 1 lit. f i lit. c RODO)
  • odpowiedź na wiadomości i telefony, które nie dotyczą oferty, jako nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Zgoda w formularzu

Zaznaczając zgodę w formularzu, zgadzasz się na przetwarzanie danych w celu odpowiedzi na zapytanie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Podanie danych jest dobrowolne, ale bez numeru telefonu albo adresu e-mail nie będziemy mogli odpowiedzieć.

Jak długo przechowujemy dane

Dane przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania, rezerwacji albo zamówienia i ewentualnej realizacji przyjęcia, konferencji lub cateringu. Później przechowujemy je tylko wtedy i tak długo, jak wymagają tego przepisy. [Okres przechowywania rezerwacji i zamówień w panelu, czeka na decyzję restauracji].

Komu przekazujemy dane

Dane mogą trafić do firm, które świadczą nam usługi techniczne: dostawcy poczty e-mail i dostawcy hostingu strony. Przetwarzają je wyłącznie na nasze zlecenie.

Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii
  • sprostowania danych
  • usunięcia danych
  • ograniczenia przetwarzania
  • sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie
  • przenoszenia danych
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Jak skorzystać z praw

Napisz na adres hotel@wieniawa.pl albo listownie na adres Rynek 29, 64-100 Leszno.

Ciasteczka i pamięć przeglądarki

Strona nie używa ciasteczek analitycznych ani reklamowych. W pamięci przeglądarki zapisujemy tylko ustawienia strony:

  • wybrany język karty, polski albo angielski
  • w zależności od wersji strony: wybrany nastrój, dzień albo wieczór, albo informację, że animacja została już pokazana
  • zawartość koszyka i wybrany sposób odbioru, żeby nie zniknęły po odświeżeniu strony
  • po złożeniu zamówienia lub rezerwacji: dane kontaktowe i adres dostawy do podpowiedzi przy następnym zamówieniu oraz link do statusu

Ustawienia w przeglądarce

Te ustawienia zostają na Twoim urządzeniu i nie trafiają do nas, dopóki nie wyślesz formularza. Usuniesz je, czyszcząc dane witryny w ustawieniach przeglądarki.

Mapa Google

Mapa Google ładuje się dopiero po kliknięciu przycisku „Pokaż mapę”. Dopóki nie klikniesz, strona nie łączy się z Google. Po kliknięciu obowiązuje polityka prywatności Google, a Google może zapisać własne pliki i przetwarzać dane, np. adres IP.

Przycisk „Wyznacz trasę” otwiera Mapy Google w nowej karcie, na zasadach Google.

Zmiany polityki prywatności

Gdy zmienimy sposób przetwarzania danych, np. dodamy narzędzia analityczne, zaktualizujemy tę stronę. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.